Versión 4.10
🚀 Nuevo módulo: Gestión de Comunidades en Fydels
En este video te mostramos cómo funciona el nuevo apartado de gestión de comunidades, una herramienta pensada para crear, organizar y hacer crecer redes de negocios y usuarios.
Con esta funcionalidad vas a poder:
- Crear grupos personalizados dentro de tu comunidad
- Definir accesos con clave para controlar quién participa
- Invitar y aceptar miembros de forma simple
- Entregar recompensas mensuales en puntos para usar como descuentos en toda la comunidad
- Generar una red activa donde los beneficios circulan entre distintos negocios
💡 Este módulo no solo organiza tu comunidad: la activa.
Podés incentivar el consumo recurrente con beneficios mensuales que vuelven sí o sí al ecosistema.
👉 Más comunidad = más frecuencia = más ventas
🚀 Nuevo: Cobro con QR interoperable en Fydels
Ahora podés cobrar con un QR interoperable, permitiendo que tus clientes paguen con cualquier app bancaria o billetera, sin fricción. Con esta funcionalidad:
Cobrás con un solo QR, compatible con múltiples apps El cliente paga como siempre, sin necesidad de descargar nada nuevo
- Se acreditan recompensas automáticamente
- Podés aplicar el canje en el momento del pago
- Todo integrado en una sola experiencia
💡 Vendés, fidelizás y cobrás… todo en el mismo flujo.
👉 Menos fricción en caja = más adopción + más ventas 🔗
Te dejamos un videito 👉
💡 Nuevo: Ticket medio sugerido para maximizar tu ahorro
En esta sección ahora destacamos el ticket medio recomendado en el centro para que puedas aprovechar al máximo tu beneficio.
A mayor compra, mayor descuento aplicado (hasta el tope disponible), incentivando así un mejor uso de tus recompensas.
👉 Comprá mejor, usá todo tu beneficio y ahorrá más en cada visita.
📊 Actualización en la Tasa de Retorno
Mejoramos la forma de calcular la tasa de retorno para reflejar con mayor precisión el comportamiento real de los clientes.
Ahora, esta métrica mide la cantidad de personas que compraron en el período actual y también lo habían hecho en el período anterior, es decir, clientes que mantienen la recurrencia en el tiempo.
Anteriormente, se calculaba en base a usuarios que compraban más de una vez dentro del mismo período, lo que generaba distorsiones (especialmente cuando ingresaban muchos clientes nuevos).
💡 Con este nuevo enfoque, obtenés un indicador mucho más estable, real y accionable para tomar mejores decisiones sobre tu estrategia de fidelización.
